Cosmetica mag niet geopend of gebruikt zijn.
Vul het meegeleverde retourformulier in, stop deze in de doos en plak de retoursticker op het pakket.
In Nederland kun je het pakket afgeven bij een PostNL pakketpunt bij jou in de buurt. Ook is het mogelijk om het pakket mee te geven aan een PostNL-pakketbezorger. Dit kan alleen voor pakketten met een antwoordnummer.